Ефективні бізнес комунікації

Abstract

Навчальний посібник "Effective Business Communication Speak up & Succeed”” (електронне навчальне видання) є частиною навчально-методичного забезпечення вибіркової освітньої компоненти "Ефективні бізнес-комунікації/ Effective Business Communication“, яка входить до циклу професійної та практичної підготовки фахівців за освітньо-професійною програмою “Маркетинговий менеджмент на другому (магістерському) рівні вищої освіти. Вибіркова освітня компонента “Ефективні бізнес- комунікаці ї/ Effective Business Communication” викладається англійською мовою, тому передумовою до її вивчення є наявність у студентів магістратури рівня сформованості англомовної компетентності B2 CEFR. Відповідно до робочого навчального плану, загальний обсяг вибіркової освітньої компоненти складає 3 кредити ЄКТС; (90 год.), з яких 14 год. відведено на лекції, 16 год. - на семінарські заняття і 60 год. - на самостійну роботу студента. Мета вибіркової дисципліни полягає у формуванні у студентів номенклатури soft skills, зокрема навичок ефективного спілкування у професійній сфері. Даний навчальний посібник допоможе студентам зрозуміти основи процесу комунікації, визначити потенційні проблеми комунікації, побудувати продуктивні підходи до комунікації та використовувати успішні стратегії міжособистісного та ділового спілкування. Студенти навчаться робити ефективні презентації та подавати бізнес-ідеї (pitching), ознайомляться з основами ефективного проведення переговорів, навчаться твердо відстоювати свою позицію вербальними засобами.