Інноваційні технології в діяльності підприємств туристичної сфери

Abstract

Тема використання інноваційних технологій у діяльності туристичних підприємств була обрана для дослідження через важливість їхнього впливу на розвиток галузі в умовах сучасного конкурентного середовища. У світі, де технології змінюють підходи до обслуговування, маркетингу та організації бізнесу, підприємства, які не впроваджують новітні рішення, ризикують втратити свою актуальність та клієнтів. Інноваційні технології дозволяють автоматизувати процеси, підвищувати ефективність обслуговування, знижувати витрати, а також поліпшувати клієнтський досвід, що є особливо важливим у туризмі, де враження та комфорт клієнта відіграють ключову роль. Аналіз використання таких технологій надасть можливість зрозуміти їхній реальний потенціал для підвищення конкурентоспроможності туристичних підприємств та визначити перспективні напрямки для розвитку галузі.