Розробка SMM-стратегії підприємства» (на прикладі ТОВ «АЙТІ ЛЕНД»)

Abstract

Дипломна робота присвячена комплексному дослідженню SMM, його методологічним основам, інструментам аналізу та практичним аспектам реалізації на прикладі діяльності PlantIn. Методологічна частина дослідження розкриває теоретичні засади SMM, охоплюючи ключові аспекти: 1. Сучасні канали комунікації та їх класифікацію. 2. Методологію побудови ефективної SMM-стратегії. 3. Інструменти оцінки ефективності SMM-стратегії. Аналітичний розділ роботи зосереджено на дослідженні SMM діяльності PlantIn, що включає: - аналіз діяльності в соціальних мережах. - вивчення особливостей представлення бренду в соціальних мережах. - SWOT-аналіз наявної SMM-стратегії. Практична частина дослідження передбачає розробку рекомендацій щодо вдосконалення SMM діяльності: 1. Розроблення контент-плану з включенням більшої кількості розважального контенту та контенту, що буде закликати до взаємодії з публікаціями. 2. Оптимізація роботи з хештегами для підвищення органічного охоплення аудиторії. 3. Ініціювання співпраці з блогерами та експертами у відповідній галузі. 4. Підвищення ефективності таргетованої реклами завдяки більш точно сегментованій аудиторії. 5. Публікація експертного контенту для побудови довіри із боку споживачів та демонстрація компетентності в питання догляду за рослинами. 6. Збільшення інтерактиву та залучення аудиторії до взаємодії в коментарях та долучення до челенжів із метою просування сторінки через споживачів та їхню активність. 7. Створення експертного контенту для побудови довіри із боку споживачів та демонстрація компетентності в питання догляду за рослинами. 8. Використання інтерактивних форматів (опитування, тестування, конкурси). 9. Регулярний моніторинг ключових метрик продуктивності та відповідне коригування стратегії.